FAQ
Q
性状や物性、色味が変わることはありますか？
A
基本的に製品仕様は変わりませんが、お客様のご要望に応じて常に新しいレジンを開発しております。より優れたレジンが完成した際には、製品名を変更してリリースいたします。新製品リリース後でも従来品をご希望の場合は、原材料が入手可能である限り製造を継続いたします。特定の用途で継続的にレジンが必要な場合は、年25kg程度のご購入を前提に、新たに調合した特注レジンの製作も承ります。
Q
請求書や領収書などの帳票は出せますか？
A
ご要望に応じて出力し電子送付いたします。
インボイス制度適格請求書発行事業者です。
インボイス番号:T6200003005937
Q
発送方法について
A
基本的にヤマト運輸か佐川急便で送付いたします。
一斗缶などは西濃運輸や福山通運で送付となります。
Q
歯科関係の薬事認可のあるレジンはありますか？
A
薬事認可の取得はかなりハードルが高く、コストも非常に高額なため断念しました。
Q
使えないプリンターはありますか？
A
一般的な光造形式3Dプリンターであればご利用いただけます。
Q
業務委託契約書やNDA（秘密保持契約）を結んで受託製造することが可能か
A
STLデータにはお客様の知的財産が含まれるため、（契約を結んでいなくても情報漏えいはしませんが）契約書やNDAを締結して情報漏えいや二次転用を防止することが可能です。
法務審査が必要な案件の場合は、事前にお知らせください。